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Problem with my family cinema

Problem with my family cinema

 
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LRPC974
Junior Member
4
07-07-2018, 04:01 PM
#1
I have had problems with MyfamilyCinema for three days. Often you are getting the screen frozen. Other times I watch movie, myfamily hangs up alone or I go to the movie's home screen. Some movies and serials I always see do not carry anymore. Myfamily has several problems. I do not know what you did because it worked very well and not now. I've already invited other people who own myfamily and are having the same problem as me. One of them told you to unsubscribe myfamily that you would send a link to download again. I have myfamily in an MX9 box. I hope they solve the problem.آ 

Eu tive problemas com MyfamilyCinema por trأھs dias. Muitas vezes آ a tela congelada. Outras vezes assistindo a filmes, o Myfamily desconecta eآ desliga sozinho ou voltaآ para a tela inicial do filme. Alguns filmes e sأ©ries (como World of Dance)آ que eu vejo sempre nأ£o carregam mais. Myfamily estأ، tendoآ vأ،rios problemas. Eu nأ£o sei o que vocأھs fizeramآ porque funcionava muito bem e agora nأ£o mais. Eu jأ، falei comآ outras pessoas que possuem myfamily e estأ£o tendo os mesmosآ problema que eu. Um deles obteve a resposta de vocأھs paraآ آ desinstalar oآ myfamily e que vocأھsآ enviariam um link para baixar novamente. Eu tenho myfamily em uma caixa MX9. Eu espero que eles resolvam o problema.
Edited 07-07-2018, 04:07 PM by LRPC974.
LRPC974
07-07-2018, 04:01 PM #1

I have had problems with MyfamilyCinema for three days. Often you are getting the screen frozen. Other times I watch movie, myfamily hangs up alone or I go to the movie's home screen. Some movies and serials I always see do not carry anymore. Myfamily has several problems. I do not know what you did because it worked very well and not now. I've already invited other people who own myfamily and are having the same problem as me. One of them told you to unsubscribe myfamily that you would send a link to download again. I have myfamily in an MX9 box. I hope they solve the problem.آ 

Eu tive problemas com MyfamilyCinema por trأھs dias. Muitas vezes آ a tela congelada. Outras vezes assistindo a filmes, o Myfamily desconecta eآ desliga sozinho ou voltaآ para a tela inicial do filme. Alguns filmes e sأ©ries (como World of Dance)آ que eu vejo sempre nأ£o carregam mais. Myfamily estأ، tendoآ vأ،rios problemas. Eu nأ£o sei o que vocأھs fizeramآ porque funcionava muito bem e agora nأ£o mais. Eu jأ، falei comآ outras pessoas que possuem myfamily e estأ£o tendo os mesmosآ problema que eu. Um deles obteve a resposta de vocأھs paraآ آ desinstalar oآ myfamily e que vocأھsآ enviariam um link para baixar novamente. Eu tenho myfamily em uma caixa MX9. Eu espero que eles resolvam o problema.

prehospitalar
Junior Member
10
07-07-2018, 07:03 PM
#2
Normalmente esse problema أ© que sua operadora estأ، bloqueando o trأ،fego para esse tipo de conteأ؛do, jأ، tentou usar uma VPn paga? Nأ£o essas grأ،tis. Outra coisa quando vأ­deo nأ£o passa poder ser que seu Android deu algum erro de cache aأ­ basta ir nas configuraأ§أµes app e apagar o cache do my family cinema, isso acontece com qq programa de vأ­deo quando o aparelho nأ£o tem um Android bem estruturado.
prehospitalar
07-07-2018, 07:03 PM #2

Normalmente esse problema أ© que sua operadora estأ، bloqueando o trأ،fego para esse tipo de conteأ؛do, jأ، tentou usar uma VPn paga? Nأ£o essas grأ،tis. Outra coisa quando vأ­deo nأ£o passa poder ser que seu Android deu algum erro de cache aأ­ basta ir nas configuraأ§أµes app e apagar o cache do my family cinema, isso acontece com qq programa de vأ­deo quando o aparelho nأ£o tem um Android bem estruturado.

Denisekdias
Junior Member
1
07-07-2018, 09:18 PM
#3
Boa noite, comprei o aparelho hoje e nأ£o consigo registrar, quero ver como funciona... Identidade: a81702ccdfe0
Denisekdias
07-07-2018, 09:18 PM #3

Boa noite, comprei o aparelho hoje e nأ£o consigo registrar, quero ver como funciona... Identidade: a81702ccdfe0

LRPC974
Junior Member
4
07-08-2018, 12:07 AM
#4
(07-07-2018, 07:03 PM)prehospitalar Normalmente esse problema أ© que sua operadora estأ، bloqueando o trأ،fego para esse tipo de conteأ؛do, jأ، tentou usar uma VPn paga? Nأ£o essas grأ،tis. Outra coisa quando vأ­deo nأ£o passa poder ser que seu Android deu algum erro de cache aأ­ basta ir nas configuraأ§أµes app e apagar o cache do my family cinema, isso acontece com qq programa de vأ­deo quando o aparelho nأ£o tem um Android bem estruturado.

Amigos o Myfamily nأ£o fica mais estأ،vel. Ele desconecta sozinho e reinicia o meu aparelho toda hora, nأ£o estou exagerando. Se estiverem como acessar meu histأ³rico vأ£o ver quantas vez tentei entrar no Myfamily hoje. E quanto a VPN nأ£o entendo porque somente agora daria este problema? E me garante que se eu pagar uma VPN o Myfamily nأ£o irأ، mais reiniciar o aparelho novamente? Em relaأ§أ£o aos videos nأ£o passarem ou carregar eu jأ، tinha ido no cache e nأ£o hأ، nada na pasta. Mas este aparelho que tenho uma caixa MX9 passava tudo atأ© 3 dias atras, ele أ© novo, tem memأ³ria nأ£o أ© da caixinha.آ آ Agora nأ£o passar أ© uma coisa, mas desligar a caixinha toda hora أ© outra coisa nأ©? Nأ£o pode ser passأ­vel de erro do Myfamily ? Nأ£o poderأ­amos DESINSTALAR o app Myfamily e REINSTALAR outra vez? آ Podemos tentar assim? Como faأ§o para reinstalar o Myfamily jأ، que ele nأ£o tem como baixar, vcs me passam um link ? Porque se fosse sأ³ comigo tudo bem, mas tenho amigos com a mesma caixinha e eles jأ، tinham hأ، caixinha e o myfamily hأ، muito mais tempo que eu , e estأ£o tendo os mesmo problemas.
Edited 07-08-2018, 12:43 AM by LRPC974.
LRPC974
07-08-2018, 12:07 AM #4

(07-07-2018, 07:03 PM)prehospitalar Normalmente esse problema أ© que sua operadora estأ، bloqueando o trأ،fego para esse tipo de conteأ؛do, jأ، tentou usar uma VPn paga? Nأ£o essas grأ،tis. Outra coisa quando vأ­deo nأ£o passa poder ser que seu Android deu algum erro de cache aأ­ basta ir nas configuraأ§أµes app e apagar o cache do my family cinema, isso acontece com qq programa de vأ­deo quando o aparelho nأ£o tem um Android bem estruturado.

Amigos o Myfamily nأ£o fica mais estأ،vel. Ele desconecta sozinho e reinicia o meu aparelho toda hora, nأ£o estou exagerando. Se estiverem como acessar meu histأ³rico vأ£o ver quantas vez tentei entrar no Myfamily hoje. E quanto a VPN nأ£o entendo porque somente agora daria este problema? E me garante que se eu pagar uma VPN o Myfamily nأ£o irأ، mais reiniciar o aparelho novamente? Em relaأ§أ£o aos videos nأ£o passarem ou carregar eu jأ، tinha ido no cache e nأ£o hأ، nada na pasta. Mas este aparelho que tenho uma caixa MX9 passava tudo atأ© 3 dias atras, ele أ© novo, tem memأ³ria nأ£o أ© da caixinha.آ آ Agora nأ£o passar أ© uma coisa, mas desligar a caixinha toda hora أ© outra coisa nأ©? Nأ£o pode ser passأ­vel de erro do Myfamily ? Nأ£o poderأ­amos DESINSTALAR o app Myfamily e REINSTALAR outra vez? آ Podemos tentar assim? Como faأ§o para reinstalar o Myfamily jأ، que ele nأ£o tem como baixar, vcs me passam um link ? Porque se fosse sأ³ comigo tudo bem, mas tenho amigos com a mesma caixinha e eles jأ، tinham hأ، caixinha e o myfamily hأ، muito mais tempo que eu , e estأ£o tendo os mesmo problemas.

LRPC974
Junior Member
4
07-08-2018, 04:39 PM
#5
Amigos o Myfamily nأ£o fica mais estأ،vel. Ele desconecta sozinho e reinicia o meu aparelho toda hora, nأ£o estou exagerando. Se estiverem como acessar meu histأ³rico vأ£o ver quantas vez tentei entrar no Myfamily hoje. E quanto a VPN nأ£o entendo porque somente agora daria este problema? E me garante que se eu pagar uma VPN o Myfamily nأ£o irأ، mais reiniciar o aparelho novamente? Em relaأ§أ£o aos videos nأ£o passarem ou carregar eu jأ، tinha ido no cache e nأ£o hأ، nada na pasta. Mas este aparelho que tenho uma caixa MX9 passava tudo atأ© 3 dias atras, ele أ© novo, tem memأ³ria nأ£o أ© da caixinha.آ آ Agora nأ£o passar أ© uma coisa, mas desligar a caixinha toda hora أ© outra coisa nأ©? Nأ£o pode ser passأ­vel de erro do Myfamily ? Nأ£o poderأ­amos DESINSTALAR o app Myfamily e REINSTALAR outra vez? آ Podemos tentar assim? Como faأ§o para reinstalar o Myfamily jأ، que ele nأ£o tem como baixar, vcs me passam um link ? Porque se fosse sأ³ comigo tudo bem, mas tenho amigos com a mesma caixinha e eles jأ، tinham hأ، caixinha e o myfamily hأ، muito mais tempo que eu , e estأ£o tendo os mesmo problemas.
LRPC974
07-08-2018, 04:39 PM #5

Amigos o Myfamily nأ£o fica mais estأ،vel. Ele desconecta sozinho e reinicia o meu aparelho toda hora, nأ£o estou exagerando. Se estiverem como acessar meu histأ³rico vأ£o ver quantas vez tentei entrar no Myfamily hoje. E quanto a VPN nأ£o entendo porque somente agora daria este problema? E me garante que se eu pagar uma VPN o Myfamily nأ£o irأ، mais reiniciar o aparelho novamente? Em relaأ§أ£o aos videos nأ£o passarem ou carregar eu jأ، tinha ido no cache e nأ£o hأ، nada na pasta. Mas este aparelho que tenho uma caixa MX9 passava tudo atأ© 3 dias atras, ele أ© novo, tem memأ³ria nأ£o أ© da caixinha.آ آ Agora nأ£o passar أ© uma coisa, mas desligar a caixinha toda hora أ© outra coisa nأ©? Nأ£o pode ser passأ­vel de erro do Myfamily ? Nأ£o poderأ­amos DESINSTALAR o app Myfamily e REINSTALAR outra vez? آ Podemos tentar assim? Como faأ§o para reinstalar o Myfamily jأ، que ele nأ£o tem como baixar, vcs me passam um link ? Porque se fosse sأ³ comigo tudo bem, mas tenho amigos com a mesma caixinha e eles jأ، tinham hأ، caixinha e o myfamily hأ، muito mais tempo que eu , e estأ£o tendo os mesmo problemas.

prehospitalar
Junior Member
10
07-08-2018, 06:37 PM
#6
Android nأ£o أ© uma ciأھncia exata, eu nأ£o trabalho na empresa e sim sou somente cliente do my family igual a vocأھ, tenho 3 box de marcas diferente em casa, possuo uma assinatura para cada box e todas funcionam perfeitamente, o problema pode ser dos mais variados no seu caso, vocأھ pode estar tendo problema com sua operadora de Internet ou sua box pode ter algum defeito, ou vocأھ estأ، utilizando algum aplicativo nela que estأ، consumindo recursos da sua box em segundo plano, ou ela pode estar infectada, ou atأ© mesmo problemas de. Configuraأ§أ£o de rede, vocأھ tem que ir eliminando essas possibilidades, resetar a box elimina os problemas de software, aأ­ vc pode testar o my family se ele funcionar ok pode ser que vc instalou algum app que fica usando sua box sem vc saber, existem muitos programas que fornecem filmes e canais de forma gratuita, mas vocأھ jأ، parou para pensar que talvez as pessoas que criaram esses programas nأ£o sejam realmente bom samaritanos que dedicam o dia todo deles para vocأھ poder assistir TV? Muitos desses programas de fonte desconhecida pode usar soa box para atacar sites fazendo parte de uma rede de milhأµes de box controladas por vأ­rus ou atأ© mesmo minerar criptomoedas, o certo أ© resetar a box e instalar somente programas confiأ،veis ainda mais em uma box mx9 que possui um hardware bem fraco
prehospitalar
07-08-2018, 06:37 PM #6

Android nأ£o أ© uma ciأھncia exata, eu nأ£o trabalho na empresa e sim sou somente cliente do my family igual a vocأھ, tenho 3 box de marcas diferente em casa, possuo uma assinatura para cada box e todas funcionam perfeitamente, o problema pode ser dos mais variados no seu caso, vocأھ pode estar tendo problema com sua operadora de Internet ou sua box pode ter algum defeito, ou vocأھ estأ، utilizando algum aplicativo nela que estأ، consumindo recursos da sua box em segundo plano, ou ela pode estar infectada, ou atأ© mesmo problemas de. Configuraأ§أ£o de rede, vocأھ tem que ir eliminando essas possibilidades, resetar a box elimina os problemas de software, aأ­ vc pode testar o my family se ele funcionar ok pode ser que vc instalou algum app que fica usando sua box sem vc saber, existem muitos programas que fornecem filmes e canais de forma gratuita, mas vocأھ jأ، parou para pensar que talvez as pessoas que criaram esses programas nأ£o sejam realmente bom samaritanos que dedicam o dia todo deles para vocأھ poder assistir TV? Muitos desses programas de fonte desconhecida pode usar soa box para atacar sites fazendo parte de uma rede de milhأµes de box controladas por vأ­rus ou atأ© mesmo minerar criptomoedas, o certo أ© resetar a box e instalar somente programas confiأ،veis ainda mais em uma box mx9 que possui um hardware bem fraco

MFC_service
Administrator
379
07-09-2018, 02:13 AM
#7
(07-07-2018, 04:01 PM)LRPC974 I have had problems with MyfamilyCinema for three days. Often you are getting the screen frozen. Other times I watch movie, myfamily hangs up alone or I go to the movie's home screen. Some movies and serials I always see do not carry anymore. Myfamily has several problems. I do not know what you did because it worked very well and not now. I've already invited other people who own myfamily and are having the same problem as me. One of them told you to unsubscribe myfamily that you would send a link to download again. I have myfamily in an MX9 box. I hope they solve the problem.آ 

Eu tive problemas com MyfamilyCinema por trأھs dias. Muitas vezes آ a tela congelada. Outras vezes assistindo a filmes, o Myfamily desconecta eآ desliga sozinho ou voltaآ para a tela inicial do filme. Alguns filmes e sأ©ries (como World of Dance)آ que eu vejo sempre nأ£o carregam mais. Myfamily estأ، tendoآ vأ،rios problemas. Eu nأ£o sei o que vocأھs fizeramآ porque funcionava muito bem e agora nأ£o mais. Eu jأ، falei comآ outras pessoas que possuem myfamily e estأ£o tendo os mesmosآ problema que eu. Um deles obteve a resposta de vocأھs paraآ آ desinstalar oآ myfamily e que vocأھsآ enviariam um link para baixar novamente. Eu tenho myfamily em uma caixa MX9. Eu espero que eles resolvam o problema.

Hi LRPC971,

Vocأھ jأ، tentou verificar a rede? Queremos saber o detalhe doآ  "tela congelada ", أ© apenas manter nأ£o se moveu ou mostrar-se qualquer aviso? Ou vocأھ pode emitir-nos seu Mac por confidencial, nأ³s verific a situaأ§أ£o para vocأھ. Obrigado!

Serviأ§o MFC
MFC_service
07-09-2018, 02:13 AM #7

(07-07-2018, 04:01 PM)LRPC974 I have had problems with MyfamilyCinema for three days. Often you are getting the screen frozen. Other times I watch movie, myfamily hangs up alone or I go to the movie's home screen. Some movies and serials I always see do not carry anymore. Myfamily has several problems. I do not know what you did because it worked very well and not now. I've already invited other people who own myfamily and are having the same problem as me. One of them told you to unsubscribe myfamily that you would send a link to download again. I have myfamily in an MX9 box. I hope they solve the problem.آ 

Eu tive problemas com MyfamilyCinema por trأھs dias. Muitas vezes آ a tela congelada. Outras vezes assistindo a filmes, o Myfamily desconecta eآ desliga sozinho ou voltaآ para a tela inicial do filme. Alguns filmes e sأ©ries (como World of Dance)آ que eu vejo sempre nأ£o carregam mais. Myfamily estأ، tendoآ vأ،rios problemas. Eu nأ£o sei o que vocأھs fizeramآ porque funcionava muito bem e agora nأ£o mais. Eu jأ، falei comآ outras pessoas que possuem myfamily e estأ£o tendo os mesmosآ problema que eu. Um deles obteve a resposta de vocأھs paraآ آ desinstalar oآ myfamily e que vocأھsآ enviariam um link para baixar novamente. Eu tenho myfamily em uma caixa MX9. Eu espero que eles resolvam o problema.

Hi LRPC971,

Vocأھ jأ، tentou verificar a rede? Queremos saber o detalhe doآ  "tela congelada ", أ© apenas manter nأ£o se moveu ou mostrar-se qualquer aviso? Ou vocأھ pode emitir-nos seu Mac por confidencial, nأ³s verific a situaأ§أ£o para vocأھ. Obrigado!

Serviأ§o MFC

LRPC974
Junior Member
4
07-16-2018, 08:25 PM
#8
(07-09-2018, 02:13 AM)MFC_service
(07-07-2018, 04:01 PM)LRPC974 I have had problems with MyfamilyCinema for three days. Often you are getting the screen frozen. Other times I watch movie, myfamily hangs up alone or I go to the movie's home screen. Some movies and serials I always see do not carry anymore. Myfamily has several problems. I do not know what you did because it worked very well and not now. I've already invited other people who own myfamily and are having the same problem as me. One of them told you to unsubscribe myfamily that you would send a link to download again. I have myfamily in an MX9 box. I hope they solve the problem.آ 

Eu tive problemas com MyfamilyCinema por trأھs dias. Muitas vezes آ a tela congelada. Outras vezes assistindo a filmes, o Myfamily desconecta eآ desliga sozinho ou voltaآ para a tela inicial do filme. Alguns filmes e sأ©ries (como World of Dance)آ que eu vejo sempre nأ£o carregam mais. Myfamily estأ، tendoآ vأ،rios problemas. Eu nأ£o sei o que vocأھs fizeramآ porque funcionava muito bem e agora nأ£o mais. Eu jأ، falei comآ outras pessoas que possuem myfamily e estأ£o tendo os mesmosآ problema que eu. Um deles obteve a resposta de vocأھs paraآ آ desinstalar oآ myfamily e que vocأھsآ enviariam um link para baixar novamente. Eu tenho myfamily em uma caixa MX9. Eu espero que eles resolvam o problema.

Hi LRPC971,

Vocأھ jأ، tentou verificar a rede? Queremos saber o detalhe doآ  "tela congelada ", أ© apenas manter nأ£o se moveu ou mostrar-se qualquer aviso? Ou vocأھ pode emitir-nos seu Mac por confidencial, nأ³s verific a situaأ§أ£o para vocأھ. Obrigado!

Serviأ§o MFC
Sim ja verifiquei a rede e as configuraأ§أµes e tem nأ£o sأ£oآ os caches. Jأ، verifiquei tudo isso. Ja atأ© reinstalei o app MyFAMILY mas de nada adianta. Toda vez que eu entro no app Myfamily automaticamente reinicia a minha caixinha MX9. Eu tenho a assinatura anual e jأ، fazem 10 dias que nأ£o consigo usar o app. Por onde posso enviar meu MAC pra vcs de forma confidencial?
LRPC974
07-16-2018, 08:25 PM #8

(07-09-2018, 02:13 AM)MFC_service
(07-07-2018, 04:01 PM)LRPC974 I have had problems with MyfamilyCinema for three days. Often you are getting the screen frozen. Other times I watch movie, myfamily hangs up alone or I go to the movie's home screen. Some movies and serials I always see do not carry anymore. Myfamily has several problems. I do not know what you did because it worked very well and not now. I've already invited other people who own myfamily and are having the same problem as me. One of them told you to unsubscribe myfamily that you would send a link to download again. I have myfamily in an MX9 box. I hope they solve the problem.آ 

Eu tive problemas com MyfamilyCinema por trأھs dias. Muitas vezes آ a tela congelada. Outras vezes assistindo a filmes, o Myfamily desconecta eآ desliga sozinho ou voltaآ para a tela inicial do filme. Alguns filmes e sأ©ries (como World of Dance)آ que eu vejo sempre nأ£o carregam mais. Myfamily estأ، tendoآ vأ،rios problemas. Eu nأ£o sei o que vocأھs fizeramآ porque funcionava muito bem e agora nأ£o mais. Eu jأ، falei comآ outras pessoas que possuem myfamily e estأ£o tendo os mesmosآ problema que eu. Um deles obteve a resposta de vocأھs paraآ آ desinstalar oآ myfamily e que vocأھsآ enviariam um link para baixar novamente. Eu tenho myfamily em uma caixa MX9. Eu espero que eles resolvam o problema.

Hi LRPC971,

Vocأھ jأ، tentou verificar a rede? Queremos saber o detalhe doآ  "tela congelada ", أ© apenas manter nأ£o se moveu ou mostrar-se qualquer aviso? Ou vocأھ pode emitir-nos seu Mac por confidencial, nأ³s verific a situaأ§أ£o para vocأھ. Obrigado!

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Sim ja verifiquei a rede e as configuraأ§أµes e tem nأ£o sأ£oآ os caches. Jأ، verifiquei tudo isso. Ja atأ© reinstalei o app MyFAMILY mas de nada adianta. Toda vez que eu entro no app Myfamily automaticamente reinicia a minha caixinha MX9. Eu tenho a assinatura anual e jأ، fazem 10 dias que nأ£o consigo usar o app. Por onde posso enviar meu MAC pra vcs de forma confidencial?

MFC_service
Administrator
379
07-17-2018, 06:51 AM
#9
(07-16-2018, 08:25 PM)LRPC974
(07-09-2018, 02:13 AM)MFC_service
(07-07-2018, 04:01 PM)LRPC974 I have had problems with MyfamilyCinema for three days. Often you are getting the screen frozen. Other times I watch movie, myfamily hangs up alone or I go to the movie's home screen. Some movies and serials I always see do not carry anymore. Myfamily has several problems. I do not know what you did because it worked very well and not now. I've already invited other people who own myfamily and are having the same problem as me. One of them told you to unsubscribe myfamily that you would send a link to download again. I have myfamily in an MX9 box. I hope they solve the problem.آ 

Eu tive problemas com MyfamilyCinema por trأھs dias. Muitas vezes آ a tela congelada. Outras vezes assistindo a filmes, o Myfamily desconecta eآ desliga sozinho ou voltaآ para a tela inicial do filme. Alguns filmes e sأ©ries (como World of Dance)آ que eu vejo sempre nأ£o carregam mais. Myfamily estأ، tendoآ vأ،rios problemas. Eu nأ£o sei o que vocأھs fizeramآ porque funcionava muito bem e agora nأ£o mais. Eu jأ، falei comآ outras pessoas que possuem myfamily e estأ£o tendo os mesmosآ problema que eu. Um deles obteve a resposta de vocأھs paraآ آ desinstalar oآ myfamily e que vocأھsآ enviariam um link para baixar novamente. Eu tenho myfamily em uma caixa MX9. Eu espero que eles resolvam o problema.

Hi LRPC971,

Vocأھ jأ، tentou verificar a rede? Queremos saber o detalhe doآ  "tela congelada ", أ© apenas manter nأ£o se moveu ou mostrar-se qualquer aviso? Ou vocأھ pode emitir-nos seu Mac por confidencial, nأ³s verific a situaأ§أ£o para vocأھ. Obrigado!

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Sim ja verifiquei a rede e as configuraأ§أµes e tem nأ£o sأ£oآ os caches. Jأ، verifiquei tudo isso. Ja atأ© reinstalei o app MyFAMILY mas de nada adianta. Toda vez que eu entro no app Myfamily automaticamente reinicia a minha caixinha MX9. Eu tenho a assinatura anual e jأ، fazem 10 dias que nأ£o consigo usar o app. Por onde posso enviar meu MAC pra vcs de forma confidencial?

Pesaroso para seu inconveniente, vocأھ pode emitir seu Mac a nosso email (vmfc@mfc.io), e descrever o problema que vocأھ estأ، experimentando, nأ³s verific e ajudar-lhe-emos resolver o problema.

Serviأ§o MFC
MFC_service
07-17-2018, 06:51 AM #9

(07-16-2018, 08:25 PM)LRPC974
(07-09-2018, 02:13 AM)MFC_service
(07-07-2018, 04:01 PM)LRPC974 I have had problems with MyfamilyCinema for three days. Often you are getting the screen frozen. Other times I watch movie, myfamily hangs up alone or I go to the movie's home screen. Some movies and serials I always see do not carry anymore. Myfamily has several problems. I do not know what you did because it worked very well and not now. I've already invited other people who own myfamily and are having the same problem as me. One of them told you to unsubscribe myfamily that you would send a link to download again. I have myfamily in an MX9 box. I hope they solve the problem.آ 

Eu tive problemas com MyfamilyCinema por trأھs dias. Muitas vezes آ a tela congelada. Outras vezes assistindo a filmes, o Myfamily desconecta eآ desliga sozinho ou voltaآ para a tela inicial do filme. Alguns filmes e sأ©ries (como World of Dance)آ que eu vejo sempre nأ£o carregam mais. Myfamily estأ، tendoآ vأ،rios problemas. Eu nأ£o sei o que vocأھs fizeramآ porque funcionava muito bem e agora nأ£o mais. Eu jأ، falei comآ outras pessoas que possuem myfamily e estأ£o tendo os mesmosآ problema que eu. Um deles obteve a resposta de vocأھs paraآ آ desinstalar oآ myfamily e que vocأھsآ enviariam um link para baixar novamente. Eu tenho myfamily em uma caixa MX9. Eu espero que eles resolvam o problema.

Hi LRPC971,

Vocأھ jأ، tentou verificar a rede? Queremos saber o detalhe doآ  "tela congelada ", أ© apenas manter nأ£o se moveu ou mostrar-se qualquer aviso? Ou vocأھ pode emitir-nos seu Mac por confidencial, nأ³s verific a situaأ§أ£o para vocأھ. Obrigado!

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Sim ja verifiquei a rede e as configuraأ§أµes e tem nأ£o sأ£oآ os caches. Jأ، verifiquei tudo isso. Ja atأ© reinstalei o app MyFAMILY mas de nada adianta. Toda vez que eu entro no app Myfamily automaticamente reinicia a minha caixinha MX9. Eu tenho a assinatura anual e jأ، fazem 10 dias que nأ£o consigo usar o app. Por onde posso enviar meu MAC pra vcs de forma confidencial?

Pesaroso para seu inconveniente, vocأھ pode emitir seu Mac a nosso email (vmfc@mfc.io), e descrever o problema que vocأھ estأ، experimentando, nأ³s verific e ajudar-lhe-emos resolver o problema.

Serviأ§o MFC

fabior
Junior Member
8
07-28-2018, 12:26 PM
#10
(07-17-2018, 06:51 AM)MFC_service
(07-16-2018, 08:25 PM)LRPC974
(07-09-2018, 02:13 AM)MFC_service
(07-07-2018, 04:01 PM)LRPC974 I have had problems with MyfamilyCinema for three days. Often you are getting the screen frozen. Other times I watch movie, myfamily hangs up alone or I go to the movie's home screen. Some movies and serials I always see do not carry anymore. Myfamily has several problems. I do not know what you did because it worked very well and not now. I've already invited other people who own myfamily and are having the same problem as me. One of them told you to unsubscribe myfamily that you would send a link to download again. I have myfamily in an MX9 box. I hope they solve the problem.آ 

Eu tive problemas com MyfamilyCinema por trأھs dias. Muitas vezes آ a tela congelada. Outras vezes assistindo a filmes, o Myfamily desconecta eآ desliga sozinho ou voltaآ para a tela inicial do filme. Alguns filmes e sأ©ries (como World of Dance)آ que eu vejo sempre nأ£o carregam mais. Myfamily estأ، tendoآ vأ،rios problemas. Eu nأ£o sei o que vocأھs fizeramآ porque funcionava muito bem e agora nأ£o mais. Eu jأ، falei comآ outras pessoas que possuem myfamily e estأ£o tendo os mesmosآ problema que eu. Um deles obteve a resposta de vocأھs paraآ آ desinstalar oآ myfamily e que vocأھsآ enviariam um link para baixar novamente. Eu tenho myfamily em uma caixa MX9. Eu espero que eles resolvam o problema.

Hi LRPC971,

Vocأھ jأ، tentou verificar a rede? Queremos saber o detalhe doآ  "tela congelada ", أ© apenas manter nأ£o se moveu ou mostrar-se qualquer aviso? Ou vocأھ pode emitir-nos seu Mac por confidencial, nأ³s verific a situaأ§أ£o para vocأھ. Obrigado!

Serviأ§o MFC
Sim ja verifiquei a rede e as configuraأ§أµes e tem nأ£o sأ£oآ os caches. Jأ، verifiquei tudo isso. Ja atأ© reinstalei o app MyFAMILY mas de nada adianta. Toda vez que eu entro no app Myfamily automaticamente reinicia a minha caixinha MX9. Eu tenho a assinatura anual e jأ، fazem 10 dias que nأ£o consigo usar o app. Por onde posso enviar meu MAC pra vcs de forma confidencial?

Pesaroso para seu inconveniente, vocأھ pode emitir seu Mac a nosso email (vmfc@mfc.io), e descrever o problema que vocأھ estأ، experimentando, nأ³s verific e ajudar-lhe-emos resolver o problema.

Serviأ§o MFC

I have the same problem of image freeze, the movie does not flow, but it's just the new movies made available the older ones run normally ... just keep signing because of the old movies .... if not already canceled
fabior
07-28-2018, 12:26 PM #10

(07-17-2018, 06:51 AM)MFC_service
(07-16-2018, 08:25 PM)LRPC974
(07-09-2018, 02:13 AM)MFC_service
(07-07-2018, 04:01 PM)LRPC974 I have had problems with MyfamilyCinema for three days. Often you are getting the screen frozen. Other times I watch movie, myfamily hangs up alone or I go to the movie's home screen. Some movies and serials I always see do not carry anymore. Myfamily has several problems. I do not know what you did because it worked very well and not now. I've already invited other people who own myfamily and are having the same problem as me. One of them told you to unsubscribe myfamily that you would send a link to download again. I have myfamily in an MX9 box. I hope they solve the problem.آ 

Eu tive problemas com MyfamilyCinema por trأھs dias. Muitas vezes آ a tela congelada. Outras vezes assistindo a filmes, o Myfamily desconecta eآ desliga sozinho ou voltaآ para a tela inicial do filme. Alguns filmes e sأ©ries (como World of Dance)آ que eu vejo sempre nأ£o carregam mais. Myfamily estأ، tendoآ vأ،rios problemas. Eu nأ£o sei o que vocأھs fizeramآ porque funcionava muito bem e agora nأ£o mais. Eu jأ، falei comآ outras pessoas que possuem myfamily e estأ£o tendo os mesmosآ problema que eu. Um deles obteve a resposta de vocأھs paraآ آ desinstalar oآ myfamily e que vocأھsآ enviariam um link para baixar novamente. Eu tenho myfamily em uma caixa MX9. Eu espero que eles resolvam o problema.

Hi LRPC971,

Vocأھ jأ، tentou verificar a rede? Queremos saber o detalhe doآ  "tela congelada ", أ© apenas manter nأ£o se moveu ou mostrar-se qualquer aviso? Ou vocأھ pode emitir-nos seu Mac por confidencial, nأ³s verific a situaأ§أ£o para vocأھ. Obrigado!

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Sim ja verifiquei a rede e as configuraأ§أµes e tem nأ£o sأ£oآ os caches. Jأ، verifiquei tudo isso. Ja atأ© reinstalei o app MyFAMILY mas de nada adianta. Toda vez que eu entro no app Myfamily automaticamente reinicia a minha caixinha MX9. Eu tenho a assinatura anual e jأ، fazem 10 dias que nأ£o consigo usar o app. Por onde posso enviar meu MAC pra vcs de forma confidencial?

Pesaroso para seu inconveniente, vocأھ pode emitir seu Mac a nosso email (vmfc@mfc.io), e descrever o problema que vocأھ estأ، experimentando, nأ³s verific e ajudar-lhe-emos resolver o problema.

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I have the same problem of image freeze, the movie does not flow, but it's just the new movies made available the older ones run normally ... just keep signing because of the old movies .... if not already canceled

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